Apertura Pratiche e Sinistri

Modulo interno — richiesta di apertura

Uso interno

Seleziona il tipo di richiesta: il sistema apre un ticket in YouNeed assegnato automaticamente al tavolo competente e invia una email di notifica agli assegnatari. Ricorda di allegare al ticket in YouNeed l'eventuale mail ricevuta e la documentazione.

Chiave interna

Tipo di richiesta

Tipo di richiesta *

Per i sinistri Salute invita il cliente a usare l'app o il call center UniSalute. Apri il sinistro con questo modulo solo in caso di difficoltà o casi particolari.

Canale

Dati della pratica

Contraente (nome/cognome o ragione sociale) *

Numero di polizza *

Data e ora dell'evento

Telefono cliente

Email cliente

Descrizione dell'evento / dettagli della richiesta

Note e compilazione

Note aggiuntive

Chi invia la richiesta * (apre il ticket)

Apertura Pratiche e Sinistri

Tipo di richiesta

Dati della pratica

Controparte

Documenti / dati obbligatori

Note e compilazione